Fragen & Antworten

Online-Werbung kaufen: die Fragen davor und danach.

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Haeufige Fragen zu Online-Werbung
FAQ Klare Antworten, bevor du dich entscheidest.

Zwei Sorten Fragen tauchen hier immer wieder auf. Die einen kommen vor der ersten Buchung: Was kosten Seitenbesucher, wie unterscheiden sich die sechs Werbeformen, was genau wird eigentlich gezählt. Die anderen kommen danach — warum das eigene Statistikprogramm weniger anzeigt als die Kampagnenübersicht etwa, oder warum eine Buchung länger läuft als gedacht. Beide Sorten stehen auf dieser Seite: kurze Antworten gleich hier, ausführliche auf einer eigenen Seite je Thema. Was offen bleibt, beantworten wir werktags binnen 24 Stunden.

Themen im Detail

Zwölf Themen, zwölf eigene Seiten.

Kurz beantwortet

Kurz gefragt, kurz beantwortet

Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?
Nein. Du wählst dein Paket, gibst Ziel-URL und Rechnungsdaten an und bestellst direkt. Den Verlauf deiner Kampagne verfolgst du später über deinen Bestellcode.
Wie schnell startet meine Kampagne?
Werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Du bekommst deinen Bestellcode und den StatistikLink per E-Mail.
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal und Überweisung. Bei PayPal beginnt die Einbuchung direkt nach der Zahlung, bei Überweisung nach Eingang auf dem Konto.
Kann ich die Ziel-URL später noch ändern?
Melde dich in dem Fall bitte über das Kontaktformular und nenne deinen Bestellcode — wir sehen uns an, was sich bei einer laufenden Kampagne noch einrichten lässt.
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder ein Abo?
Nein. Jede Buchung ist eine einmalige Bestellung über eine feste Menge. Es entstehen keine Folgekosten, und nichts verlängert sich automatisch.
Wird meine Webseite vorher geprüft?
Ja. Ziel-URLs werden vor der Einbuchung gesichtet. Inhalte, die gegen geltendes Recht oder gegen die Regeln der Werbeflächen verstoßen, können wir nicht bewerben.
In welchen Ländern wird ausgeliefert?
In Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aufrufe aus anderen Ländern werden herausgefiltert und nicht von deiner gebuchten Menge abgezogen.
Was ist der Unterschied zwischen Professional und Expert?
Zwei Stufen derselben Werbeform. Bei BannerKlicks liegt der Mindestaufenthalt bei Professional bei 20 Sekunden, bei Expert werden ausgewählte Werbeflächen mit 30 Sekunden Mindestaufenthalt genutzt. Umschalten kannst du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Noch etwas unklar?

Dann stell deine Frage einfach direkt. Werktags kommt die Antwort binnen 24 Stunden — und wenn du schon gebucht hast, hilft uns dein Bestellcode beim Nachsehen.